Exklusivitet försäljning webshop

Question

Hej, Vi har via mail fått ett "hot-brev" från en konkurrent som hävdar att vi omedelbart måste ta bort vissa varor från vår webshhop och om inte detta görs inom 24 timmar så kommer hen att vidta vidare åtgärder. Det framkommer inte vilka åtgärder. Mailet kom kl. 17:44 en fredagskväll och det framgår ingenstans att vi läser mail på kvällar och helger. Konkurrenten menar att hen har exclusivitet för denna produkt i Sverige med tillverkaren och att avtal dem emellan finns. Till saken hör nu att vi har köpt in denna produkt från en underleverantör till tillverkaren och ingenstans finns det uppgifter om några avtal eller att vi inte skulle få sälja dessa produkter i Sverige. Undrar nu vad som gäller och om vi måste ta bort dessa produkter utan att ha sett några avtal (eller ens haft kännedom om några eller att vår leverantör meddelat oss om att vi inte skulle få sälja dessa i Sverige? Vad för "vidare åtgärder" kan vår konkurrent vidta? Vi har ju alltså inte köpt in dessa produkter från hennes leverantör som hon har avtal med. Med vänlig hälsning

Accepted Answer

Hej, tack för att du vänder dig till oss med din fråga!

Av frågan framgår att ni fått ett e-postmeddelande från en konkurrent som hävdar att de har exklusiva rättigheter att sälja en viss produkt i Sverige, och därför kräver de att ni omedelbart tar bort produkten från er webbshop. Ni har köpt produkten från en underleverantör till tillverkaren och har inte fått någon information om eventuella begränsningar för försäljningen. Nu undrar ni om ni verkligen måste ta bort produkten utan att ha sett något avtal som bevisar konkurrentens påstående och vilka åtgärder konkurrenten kan tänkas vidta.

Ni bör svara konkurrent och begära att de tillhandahåller skriftlig dokumentation, avtalet, som visar deras påstådda exklusiva rättigheter. Ni bör också se över avtalet med er leverantör för att reda ut om det finns några dolda klausuler som skulle kunna begränsa er rätt att sälja produkterna. Om ert avtal är tydligt och inte innehåller några begränsningar, har ni en stark grund för att fortsätta er försäljning.

Hoppas detta gav vägledning! Varmt välkomna att boka ett coachingmöte för att bolla detta med en av våra jurister.

Redo att ta kontroll över din juridik?